智脑时代的设计整合创新  |  FROM ZERO TO ONE

“这是最好的时代，这是最坏的时代；这是智慧的时代，这是愚蠢的时代”，狄更斯在19世纪转型期的英国这样写到。其后的一个世纪，整个世界因为资源的过度利用和人为破坏而沦入一个愚蠢的时代；但是，一个智慧的时代已经在新时期徐徐展开。

中国近三十年的经济腾飞，其拉动力基本上源于投资和资源消耗。多数企业通过占有土地资源、廉价劳动力资源、稀缺矿产资源甚至政治权力资源，来操控经济运行，膨充商业价值；然而旧有资源的加速衰竭已是全球范围内的严峻现实——更富理性和智性的发展模式日益成为企业转型和社会进步的内在诉求——依托多种人才聚合之力的“智脑时代”如期而至，智慧和创意正在成为商业价值和社会效益的生发之源。

相应的，设计师和设计创意者正在成为智脑时代的主角。他们拥有丰满的情商、富有想象力和创造力的智商，以及饱含人类尚美之天性的美商，他们通过设计实践和创意行为改变世人的生活方式、行为模式和物质需求取向，进而实现人与人、人与社会乃至人与自然的全方位平衡，堪当新时代的引领者和社会经济转型的中坚力量。

在调整经济结构，转变发展方式的形势下，中国设计的崛起将带动中国品牌的自主创新和产业升级。现阶段的要务是以科技创新和设计创意打造品牌的核心竞争力，摆脱同质化竞争，通过产品和品牌整体附加值的增大，在国际分工中化被动为主动，实现国家整体竞争力的提升。

智脑时代是打造“中国设计”品牌的最好时机，为“中国制造”向“中国创造”转身提供了强大的助力。各国人民使用的产品，如果既是中国制造，又是中国设计和中国创造，必然产生空前巨大的商业价值。这种价值具有广泛的渗透性和辐射性，将带动全世界对于中国设计的深层需求，让中国设计在全球研发智库的大环境中产生新的地标效应。

在中国设计品牌的带动下，一大批有国际视野的中国设计公司和以设计为战略重心的企业应运而生。它们除了在中国本土为全球化做设计，还参与国际化的设计竞争，例如洛可可公司正致力于竞标2012年伦敦奥运火炬及其系列产品的设计，一家中国设计公司介入如此重大的国际设计竞标活动，这在五年前是难以想象的。中国设计软实力的提升将有力支持国家整体软实力的提升。

中国设计的巨大磁力将引发全球设计资源的融合共生，并激起市场对于高端设计人才的强烈需求。现阶段既要不断输出人才，在日益高升的国际平台上提升中国设计的国际水准，也要以海纳百川的心态引进国外人才，真正实现国际化的中国设计。在这个互动学习的过程中，四种设计整合创新的模式已渐次明朗。

 

一条龙服务——“大设计”的整合

以苹果iPod为例，其加工费为4美元，售价为150美元，中间利润主要来自产品设计、包装设计、策划、广告和宣传，每一步都有“大设计”的影子。一站式服务的“大设计”整合已在市场需求的驱动下成为一种趋势，设计公司的业务覆盖产品开发前期的研究与策略咨询、工业设计、结构设计、UI设计、产品商业推广期的品牌设计等各个环节。

好的产品设计只是成功的一部分，真正周全的设计服务是帮客户找准市场定位，用独特精准的设计打动消费者，把产品销售出去，实现和提升产品的商业价值，这是设计的重要使命之一，所以前瞻性产品战略规划和策略研究格外重要。

对此，洛可可提出了“研究先行于设计”的概念。以汉王电纸书为例，设计研究团队先做出一套完整的策略研究——什么样的电子书是未来消费者喜欢的？为什么亚马逊电子书在全球范围内都很好卖？中国电子书市场的现状如何？是否存在竞品？未来市场会怎样？汉王电子书如何定位？应该具备怎样一个形象⋯⋯

设计研究部展开了针对品牌、用户、市场和产品等四方面的全面深入研究，最终提交了一份非常详尽的研究报告，其中的一个最关键点是：汉王电子书不应该是一本书，而应该是一张纸。这是调研后的精准定位，体现了产品战略的前瞻性。

外观设计部门随即实施构想，使原有产品的厚度减去1至2毫米，外观由黑色改为白色，使之更贴合“纸”的概念，看起来更轻。“书”的四个角被处理成圆弧形，且厚度被削磨几毫米，利用视差原理，令其看起来更薄。电纸书是一款很安静的产品，设计方向偏简洁、经典、轻薄、易用，追求极简形态基础上的隐装饰主义。针对目标用户的使用习惯，外部构造更贴合用户的手形，遵循左手持书、右手翻书的规律，键盘只在产品一侧设置上下翻页按键，并根据下翻次数多于上翻次数的属性，使下翻键大于上翻键。

结构设计部门根据“让一本书变得看上去更像一张纸”的理念，做出“一张纸”的样机，然后做结构，保证防水和防跌落等众多参数的实现；模具图纸全部做完后再做一个手版；随之是开模。

紧接着，品牌设计部门展开品牌设计和市场推广服务，如参加各种国际展和推广活动，协助汉王拿下红星奖最佳创意奖。之后，正如大家所见，引起了一场“电纸书”的革命，汉王电纸书的销量迅速赶超索尼。

荣誉属于客户，也属于我们。洛可可像保姆一样把产品养大，如果这个孩子因为没有获奖和宣传推广，没有做好产品设计以外的配套工作，致使好基因的产品因为营养不良而表现欠佳，这会直接影响设计公司的美誉和后劲。不能只看设计服务那一步，因为目标是让设计价值变成商业价值，与客户共谋发展。因此，提供“大设计”的一条龙服务是为了更好地全方位地帮助客户，也是整合产业链的一个有效模式。

 

“6+1”—— 设计与制造的整合

产品设计、原料采购、订单处理、仓储运输、批发、零售这六大块，加上制造，叫“6+1”。产品设计，即工业设计是一块，其它五块构成“大物流环节”。经济学家郎咸平认为，我们过去总把科研或者技术和产业升级视为一个固定实体，所以常说要做高科技“产品”，其实这种观念是不对的；整合“6+1”的产业链才是真正的高科技，是体现“高科技思维”的创新模式。

 创造力不单表现在产品层面，更表现在思想层面。好的制度就是创造力。自主创新不是创新一个产品，而是创新基于产品的整套制度。运用这种产业链的整合模式，不光要做工业设计，还要把工业设计融入整条产业链，创造整体价值。这种模式下的工业设计公司需要转型到能与中小企业捆绑在一起，与制造业深度整合。否则大部分中小型工业设计公司最终只能为大公司打OEM零工。

 

创意农业—— 创意与第一产业的整合

传统观念中，设计似乎只为产品制造和服装等第二产业服务。一讲创意，人们就想到时尚和潮流。其实创意就像水，于世间无处不在，是必需品。既然如此，为什么农业不能有创意？“创意渗透”就是要让创意像水一样流向最需要它的地方。

农业就是极需创意的地方。洛可可在内蒙古武川寻到一片净土——这里没有施过化肥农药，劳作其中的是纯净的人民。洛可可带着农民去发家致富，即使短期内不会有大的经济收益，但这是我们对未来的探索。这块净土在我们的精心养护下，产生纯净的人、纯净的水、纯净的土壤、纯净的种子乃至纯净的果实，这些都是洛可可品牌的价值。

创意农业是对价值链的全新探索，其意义在于开启创意的生态价值，体现产业链的智慧、善意和可持续性，而不是仅仅追求生产至消费的短期价值链。数千年来，人们惯用“产”来评估土地的价值，其实土地的价值远非仅此。创意引入农场可以为人们带来超越种植、超越采摘和超越品尝的乐趣。各种价值汇入同一目标，必将促成价值的新提升。洛可可正在打造北京通州“蕃茄联合国”，其营销渠道和包装模式等各个环节都富含设计思考，体现为农业衍生品、农业节庆、艺术创作、品牌定位和管理形态等多方面设计实践。

中国是农业大国，农业是国家的命脉，也是农民的希望，未来还将是经济发展的又一增长极。洛可可首倡创意产业与农业结合的模式，是为向农业注入创意基因，带动农业附加值和农业品牌的提升，改善农村生活和农村生态环境，转变农业发展方式，为推动农业增产、农民增收和农村繁荣提供一条新途径。

 

服务设计—— 创意与第三产业的整合

创意本身并不构成产业，只有当它渗透到各个产业之中，才能成为强大的产业。作为第三产业成员的设计公司，甚至还能介入第三产业的整合服务：如何让人们一生中多去几次迪斯尼乐园？如何让一位乘客一年中坐同一家航空公司的飞机？如何让一个濒临倒闭的酒店起死回生？这些都是设计创意可以服务的领域。服务设计可以深入到餐饮业、酒店业、旅游业等第三产业中，通过注入创意元素，促其实现跨越式发展。

服务设计的一个重要课题是参与中国城市本体的建设，即城市的再设计。洛可可做城市创新项目，其理念类似于“城市，让生活更美好”；需要解决的是，城市如何让生活更美好？城市文化创新的本质是通过商业价值和人文软实力提升，让城市真正实现“软实力、硬道理”的商业发展模式。

基础建设的繁荣使城市的硬件面貌已经发生巨大变化，但是真正的城市的灵魂，在于城市文化的复苏、市民生活水平的提高、城市犯罪率的减少、交通体系的快捷、医疗体系的健全、以及老人、妇女和小孩的安全保障体系等等。城市的再设计，就是思考如何通过设计减少犯罪，让肥胖儿童减少，让社区居民相处更和谐，这些都是设计可以为城市和城市人做出的贡献。

设计对城市的影响直接体现为对城市商业文化活动和城市街道品牌的打造。洛可可正在做北京金融街形象战略提升项目，计划展现出有中国特色、有独立风格、业态形式丰富、品牌规划完整、有国际大视野的金融街，使之与北京“世界城市”的理念相吻合。北京金融街要有伦敦金融街、纽约华尔街那样的国际高度，产生新北京的国际形象，成为北京打造世界城市的标志性街道。

当然，这些整合模式都需要汇聚设计师、心理学家、社会学家、统计学家、物理学家、品牌营销专家等等几十个行业专家的智慧。唯有如此，设计公司才能成长为提供整合“大设计”的创意公司，最后成为智脑型的国际化创新公司。如此，创意才能真正融入每一个人的血液，改变每一位公民的生活。